找的不只是房子,更是一份安心与信任

目录

PART ONE

公司介绍

安新家是新加坡首家将租房全流程进行标准化、精细化、专业化管理的服务商,为我们的客户量身打造陪伴式的租房服务。

企业文化

我们以专业、高效和真诚的态度,提供一站式租赁与居家服务,让每位客户都能在新加坡安心安家。我们秉持“专业、诚信、细致、客户至上”的价值观,关注每一个细节,让您租得放心、住得舒心。

01. 新加坡总部

我们深耕新加坡住宅及商业租赁市场多年,持有CEA官方认证,管理着超过2000套优质房源。我们熟悉各类房产的租赁流程,为外籍人士提供一站式安家与业务拓展服务。

02. 成都办公室

作为前置支持中心,成都团队与新加坡团队紧密协作,确保对客户需求的快速响应与精准匹配。我们支持远程看房、线上签约和双语沟通,让客户在出国前即可完成租赁全过程。

第二部分

团队介绍

创始人

Vera Liu

Vera Liu

安新家创始人

在新加坡成长,拥有超过10年的房地产经验,创立安新家为外派人士提供从租前咨询到退租交接的一站式落地服务,帮助客户在海外安心安家。

选房团队

Nan

Nan

选房顾问

专注新加坡房屋租赁超过5年,累计服务客户上千人。擅长为学生党与上班族高效匹配房源,熟悉各类签证政策与本地房东规则,帮您避开合同陷阱与租房雷区。

Thea

Thea

选房顾问

美国4年和新加坡4年的生活经验,深刻了解海外不同市场和租房需求。专注为全球精英提供私人高端居所定制服务,依托资深团队与稀缺房源网络,精准匹配需求。

Owen

Owen

选房顾问

作为一名00后租房顾问,我不仅阳光、耐心,更注重每一个细节。无论是选房还是签约,我都全程陪伴,确保你的需求得到充分的满足。

Mila

Mila

选房顾问

3年多海外地产经验,做事细致高效。作为95后,我更懂留学生初到海外的迷茫,也明白家庭客户对环境、通勤和学区的多重考量。

看房团队

Nick Song

Nick Song

看房团队

专注于别墅和公寓租赁,凭借丰富的经验和对市场的深入了解,我们不仅为您提供专业建议,确保避免租房中的潜在风险,更在整个安家过程中全程陪伴。

Benson Fu

Benson Fu

看房团队

专注于商业项目与住宅买卖,凭借多年经验与深厚的本地背景,为您提供全方位的服务。在整个租赁过程中,我将陪伴您每一步,确保安家无忧。

Evan Zhang

Evan Zhang

看房团队

拥有NUS房地产专业背景,我深谙新加坡房产市场的规律与变化。我始终站在你的角度,提前避雷、精准匹配,替你考虑每一个细节。

Youri Zhang

Youri Zhang

看房团队

专注于公寓租赁服务,致力于为您提供全程陪伴,确保每一步安家过程顺利进行。我具备丰富的经验和敏锐的洞察力,帮助您避开潜在风险。

运营团队

Amy

Amy

Hoshi

Hoshi

我们是“安新家”小红书账号背后的创作者,致力于分享实用的租房建议、展示优质房源,帮助租客避免常见误区。

管家服务

安安

安安

安新家专属管家

从开通水电网、处理文件、对接维修,到退房退押金。全程陪伴你顺利入住,安心生活。

Sherry

Sherry

维修管家

新加坡本地专业家政团队核心成员,拥有超过4年清洁与维修实务经验,擅长统筹退房清洁、空调保养、小型维修等综合性项目。

维修团队

Joey

Joey

D-one团队合伙人

在新加坡生活多年,并从创立Done公司开始,至今已经深耕本地房产打扫维修服务十余年。非常熟悉新加坡的市场清洁标准与相关流程。

阳光

阳光

D-one团队维修师傅

我们团队的专职维修师傅,从业十余年,经验丰富、技术扎实,擅长电路检修、空调清洗、家具修复等各类维修工作。

管家服务

安安专属管家

从开通水电网、处理文件到协调维修和退还押金,我们将全程陪伴,确保您顺利入住,生活无忧。

我的服务流程

1. 入住前

  • 协助开通水电及网络
  • 更新群公告提醒(水电费为后付费,逾期未缴将影响使用)

2. 文件处理

  • 协助处理印花税事宜
  • 收集经纪人相关文件(CEA/ANNEX A等)
  • 明确中介费用的分配

3. 售后支持

  • 紧急维修2小时内响应
  • 保修期内维修提醒
  • 保修期后对接D-one维修团队处理
  • 核对客户采购清单

4. 退租协助

  • 安排退租清洁并提供收据
  • 协调退租时间与押金退还
  • 提醒注意清洁问题及潜在的押金扣除风险
PART THREE

服务介绍

选房团队20%
选房:收集并匹配需求,安排看房,协助交接
看房团队25%
看房:整合需求,带看讲解,谈判签约,协助押金退还
管家团队30%
管家:文件处理,日常沟通,流程安排,售后支持
退租团队15%
退租:准备清单,协调维修
维修团队10%
维修:修理并恢复房屋状况

选房团队

01. 预约与筛选

  • 安排看房日程
  • 筛选合适的房源

02. 签署意向书

提供身份证明并支付一个月租金作为定金,所有租赁要求均在条款中明确列出

03. 签署正式协议

支付印花税及全部押金

看房团队

01. 看房与筛选

带领客户进行线上或线下看房

02. 入住交接

完成房屋交接,视频记录房屋状况,并妥善保管文件,确保押金无忧退还

管家团队

01. 保修期内支持

检查房屋问题并安排必要的维修

02. 水电网开通

协助您在线开通水电网服务,无需前往线下营业厅

03. 管家支持

建立专属服务群组,专业团队提供实时沟通与支持

退租团队

我们是新加坡本地的专业清洁与维修团队,提供高效、可靠的一站式服务,包括日常保洁、退租清洁、空调保养及水电维修。

押金退还

押金将在租约期满后14天内退还;若因维修等原因延迟,退还日期可能顺延

退租服务

安排窗帘干洗、空调保养和维修检查(需提前5-7天预约),并在退租前一天进行专业清洁

维修团队

我们的维修团队拥有超过十年的经验,擅长电路诊断、空调清洗和家具维修等。我们响应迅速,服务可靠,确保您的家始终处于最佳状态。

第四部分

收费标准

租期收费标准
服务式公寓与二房东房源

家具家电齐全

拎包入住

精美装修

不收取服务费。

少于一年的租约

无中介费,但月租金相对较高,不含服务费。

一年租约

中介费 = 半个月租金 + 9% GST

两年租约

若租金高于7000新元/月,免收中介费

若租金不高于7000新元/月:中介费 = 半个月租金 + 9% GST

印花税是租赁合同必须缴纳的一次性税费;水电网等费用由租客自理

PART FIVE

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